§ 1. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem www.ckstolarka.pl (dalej: „Serwis”) oraz usług świadczonych w nim drogą elektroniczną.
- Właścicielem Serwisu i usługodawcą jest CK-Stolarka Tomasz Ciskowski, ul. Nowa 6, 84-123 Rekowo Górne, NIP 587-161-08-79, REGON 221842989, e-mail biuro@ck-stolarka.pl, tel. +48 600 021 376 (dalej: „CK Stolarka”).
- Regulamin jest wydany na podstawie art. 8 ustawy z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Regulamin jest dostępny bezpłatnie pod adresem www.ck-stolarka.pl/regulamin/ w formie, którą można pobrać, zapisać i wydrukować.
§ 2. Usługi w Serwisie
- W Serwisie CK Stolarka bezpłatnie udostępnia:
1. treści o oferowanych produktach i usługach (okna, drzwi, fasady, rolety, żaluzje, bramy garażowe, montaż i serwis) oraz artykuły na blogu, - formularz kontaktowy, służący do zadania pytania, zamówienia wyceny albo umówienia kontaktu,
- zapis na newsletter, jeśli taka możliwość jest dostępna w Serwisie.
2. Do korzystania z Serwisu nie jest potrzebne zakładanie konta.
§ 3. Wymagania techniczne
Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript oraz, w przypadku formularza, numer telefonu lub adres email.
§ 4. Zawarcie i rozwiązanie umowy o świadczenie usług
- Umowa o przeglądanie treści zostaje zawarta z chwilą wejścia do Serwisu i kończy się z chwilą jego opuszczenia.
- Umowa o skorzystanie z formularza kontaktowego zostaje zawarta z chwilą wysłania formularza i kończy się z chwilą udzielenia odpowiedzi.
- Umowa o newsletter zostaje zawarta z chwilą zapisu i trwa do czasu rezygnacji. Zrezygnować można w każdej chwili, klikając link w wiadomości albo pisząc na biuro@ck-stolarka.pl.
§ 5. Zasady korzystania z Serwisu
- Użytkownik korzysta z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.
- Zakazane jest przesyłanie przez formularz treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym lub reklamowym (spam) oraz podawanie cudzych danych bez zgody tej osoby.
§ 6. Informacje o produktach
- Informacje o produktach, parametrach i rozwiązaniach w Serwisie mają charakter informacyjny. Nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, są zaproszeniem do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
- Parametry techniczne pochodzą od producentów i odnoszą się do konfiguracji referencyjnych. Parametry konkretnego okna lub drzwi zależą od wymiaru, pakietu szybowego i wyposażenia i są podawane w ofercie.
- Zdjęcia i kolory w Serwisie są poglądowe i mogą różnić się od rzeczywistych, między innymi z powodu ustawień ekranu.
- Umowy na dostawę, montaż i serwis stolarki są zawierane poza Serwisem, na podstawie indywidualnej oferty i warunków w niej określonych.
§ 7. Reklamacje dotyczące Serwisu
- Zastrzeżenia do działania Serwisu i usług elektronicznych można zgłaszać e-mailem na biuro@ckstolarka.pl albo listownie na adres z § 1 ust. 2.
- Zgłoszenie powinno zawierać dane kontaktowe i opis problemu.
- Odpowiadamy w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia.
- Reklamacje produktów i montażu przyjmujemy osobno: reklamacje@ck-stolarka.pl, tel. +48 880 654 384, na zasadach z umowy, gwarancji i przepisów o rękojmi.
§ 8. Prawa autorskie
- Treści, zdjęcia realizacji i grafiki w Serwisie są chronione prawem autorskim. Kopiowanie ich w celach komercyjnych wymaga naszej zgody.
- Nazwy i znaki towarowe producentów (m.in. Wiśniowski, Drutex, Eko-Okna, Aluprof) należą do ich właścicieli i są używane wyłącznie do opisu oferty.
§ 9. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych i plików cookies opisuje Polityka prywatności.
§ 10. Postanowienia końcowe
- CK Stolarka może zmienić Regulamin z ważnych powodów, w szczególności przy zmianie przepisów lub funkcji Serwisu. Zmiana obowiązuje od dnia publikacji nowej wersji w Serwisie.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny i ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Konsument może skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, np. przed Wojewódzkim Inspektoratem Inspekcji Handlowej.
- Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania go na stronie ck-stolarka.pl.
